Letzte Handbuch Usability blog News Online Kreditrechner - Steuerbarkeit par excellence Während der Erstellung einer Studie zur Gebrauchstauglichkeit von Online-Kreditrechnern bin ich auf den Online-Rechner der AKB-Bank (Allgemeine Beamten Kasse)... Erwartungskonformität durchbrechen um Ziele zu erreichen Um die Aufmerksamkeit der Besucher gezielt zu lenken, kann man unkonventionelle Wege gehen. Auf www.quelle.... Usability World 2007 - Rückblick Tag 2 Das Abendprogramm mit einem Rundgang durch das Tropenaquarium und einem dreigängigem Buffet in toller Atmosphäre mit Live-Musik sorgte für die nötige Erholung vor dem zweiten Tag des Kongresses. Für den Rückblick auf den zweiten Kongresstag habe ich lediglich zwei besonders erwähnenswerte Vorträge herausgegriffen: Zu Beginn des zweiten Tages haben alle Teilnehmer mit Spannung den Vortrag von [...]... Usability World 2007 - Rückblick Tag 1 Ich möchte SirValUse zum gelungenen Auftakt des World Usability Kongresses 2007 in Hamburg gratulieren. Bereits der erste Tag bot teilweise sehr interessante Einblicke in die Welt des Customer Experience Managements und machte neugierig auf den zweiten Tag. Besonders außergewöhnlich war der Veranstaltungsort. Der Tierpark Hagenbeck bot einen erfrischend unkonventionellen Rahmen, der ein steriles Konferenzzentrum keine Sekunde [...]... Usability World 2007 Am 01. und 02. November 2007 findet im Tropen Aquarium des Tierparks Hagenbeck die “Usability World 2007”  statt. Die Experten des Hamburger Instituts für Usability und User Experience SirValUse (siehe Anbieterverzeichnis) veranstalten diesen Kongress zum ersten Mal in Hamburg. Die Liste der Referenten ist vielversprechend. Als Keynote-Sprecher konnte SirValUse Jakob Nielsen gewinnen, den Gründer der Nielsen Norman Group, [...]... Web 2.0 und Usability Seit ich mich damit abgefunden habe, dass auch ich dieses Unwort gebrauchen muss, weil man von Experten erwartet, dass Sie mit Fachbegriffen um sich werfen und jeden Hype kennen, mache auch ich mir Gedanken über das Thema Web 2.0 und Usability. Als Experte mit langjähriger Erfahrung im Bereich Webmarketing fragen mich viele Kunden, wie Sie [...]... Was ist Usability? Es erschien mir sinnvoll, den ersten Beitrag dieses Blogs der Frage “Was ist Usability” zu widmen. Zwar habe ich mit der Usability Definition dieses Thema in meinem Handbuch bereits ausführlich behandelt, jedoch zeigt mir die Beratungs- und Projektmanagementpraxis, dass das Wesen der Usability oftmals subjektiv unterschiedlich wahrgenommen wird und jeder, der ein wenig guten Menschenverstand hat, denkt, er wäre [...]...